Capacidad del producto software para ser entendido, aprendido, usado y resultar atractivo para el usuario, cuando se usa bajo determinadas condiciones. Si el sistema no es capaz de reaccionar a las distintas acciones de los usuarios, es muy probable que los usuarios abandonen el sistema. Tal como muestra sus productos Amazon. Por ejemplo en un formulario, un campo puede cambiar de color para recordar al usuario que se ha dejado en blanco.
En palabras simples, reconocer implica menos carga mental para nuestros usuarios, ya que no deben hacer el esfuerzo de explorar en su memoria. Los aceleradores comunes incluyen:. Los mensajes de error tienen que estar escritos en un lenguaje comprensible para el usuario. Finalmente ofrecen una salida directa, ya sea hacia al inicio o hacia otro destino.
Esta Checklist ayuda a asegurar que los principios de usabilidad sean considerados en una interfaz. Esto debe ser transmitido a los usuarios que participen en las pruebas. Las pruebas con usuarios nos permiten detectar problemas de usabilidad a un muy bajo costo, y demostrar con hechos los problemas de usabilidad que experimentan los usuarios. Luego, se deben definir las tareas a realizar por los usuarios. Las tareas deben ser priorizadas por importancia. Hay 5 respuestas disponibles cada vez que un encuestado responde una pregunta individual en el cuestionario.
Por ejemplo, supongamos que la suma de los puntos de todas tus preguntas impares es La Escala de Usabilidad del Sistema tiene los siguientes usos:. Por ejemplo, esta encuesta puede servir para comprender el nivel de usabilidad de un software, hardware o usabilidad web. Las respuestas de una encuesta de escala de usabilidad del sistema se comparan con los puntos de referencia ya conocidos ; por ejemplo, un puntaje de usabilidad de 68 es la referencia de aproximadamente bases de datos de productos.
Y un puntaje promedio de 72 es la referencia que se utiliza para un software de consumo. Con prototipos : Una interfaz no tiene que ser completamente funcional antes de implementar la encuesta de usabilidad. Uno puede utilizar una encuesta de escala de usabilidad del sistema que sirva de indicador del grado de usabilidad. Para probar la funcionalidad parcial: algunos productos, especialmente los que se encuentran en las empresas, son bastante complejos.
Existen softwares para contabilidad, softwares de recursos humanos, etc. Para ello, uno puede utilizar las encuestas de escala de usabilidad del sistema para analizar solo una parte de la una funcionalidad y no un producto completo.
Tenemos para ti estos consejos esenciales para mejorar la usabilidad web de tu sitio.
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